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よくある質問、納期指定

 よくある質問。今日もこのご質問がありましたので、ブログでも書きたいと思います。(引越しのため、12/XXのAMに製品を配送して欲しいが可能ですか?という質問。)

 Q>製品の到着日時の指定はできますか?

 A>もちろん可能です。メールで指示・ご相談ください。 

 当社では納入日のご指定を承っています。PCパーツなどは、在庫があれば当日か翌日に発送しています。カスタムPCの場合、通常ご注文頂いてからのPC組立で、5日から7日で発送しています。沖縄県と北海道以外は基本的に翌日に到着します。(年末は遅延する可能性ありますが、基本は翌日着です。)

 カスタムPCの場合、納入日を7日以降でご指定頂ければ、そのように手配させて頂きます。ご指定ない場合は準備出来次第に発送しておりますので、5日~8日で到着になります。パーツは最短納期を希望される場合は納期指定しないでください。

 微妙に5日~7日後の発送では、間に合わないと言われる方は、Webからご注文頂く前にメールで納入日のご相談をお願いします。

 必要な製品とご住所を明記の上、納入希望の日時(何月何日の午前か午後)をお知らせください。引越しや事務所開設などで、どうしてもこの日(早くても遅くてもNG)に到着して欲しい場合があると思います。

 納入日の指定が可能かご返事しますので、お気軽にご相談ください。

 できる限り、お客様のご要望に沿えるようにスケジュール調整します。  

 納入希望日にどうしても間に合わない場合は、納入日に間に合う製品をご提案さていただきます。

 (できる限り製品は在庫するようにして急ぎのお客様のご注文にも対応できるように努力しております。)

 最近のメーカーは在庫少ない

 最近、メーカーや卸会社は、景気が悪く製品が売れていないため、在庫を少なくしています。発注しても商品が入荷しないことが多々あります。

 当社としても、発注した商品が通常決められた納期で入荷しないと困りますので、倉庫を借りて主要な製品は在庫しています。受注発注での取寄せでの商売は基本的に好みません、在庫するのを嫌う販売店も多いのですが、当社は逆で積極的に在庫しています。

 今回、タイの洪水による市場でのHDD在庫切れも、当社ではHDD在庫潤沢でしたので影響はほとんどございませんでした。

 メーカー欠品中の製品(モニター・モニターアーム・PCパーツ)でも当社にはある場合もあります。

 早い納期・決められた納入日に納入するのは、お客様への基本的なサービスだと思っています。

 納入日時のご相談、お気軽にどうぞ。

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